En ‘El peor escenario posible‘ se describe una situación casi imposible. En esta entrada, resumo seis puntos que considero fundamentals cuando un Consultor IT trabaja en un cliente.
El peor escenario posible
Cuando empiezo en un cliente, tengo la costumbre de hacer una pregunta y no era consciente de lo importante que podría llegar a ser esta simple pregunta.
Acabaron las vacaciones de Navidad y justo empezaba el año nuevo, llevábamos poco tiempo en el cliente y tocaba volver a la rutina, así que encendí el portátil y los servidores de producción y desarrollo no respondían. Pensé que sólo se habrían apagado, traté de mantener la calma y contacté con el cliente, entonces tuve una de las conversaciones más extrañas de mi vida.